Integrantes da Operação Goiás Alerta e Solidário são preparados para atuar em cenários de crise utilizando estratégias de primeiros cuidados psicológicos, acolhimento e escuta ativa
A Secretaria da Saúde de Goiás (SES-GO) realiza uma capacitação estratégica do Projeto Bem-te-vi, direcionada aos 50 profissionais da Defesa Civil Estadual e do Corpo de Bombeiros Militar de Goiás que integram a Operação Goiás Alerta e Solidário 2025/2026.
Com foco nos municípios mais vulneráveis às chuvas intensas deste período, a ação busca fortalecer o cuidado em saúde mental, qualificar o acolhimento às populações atingidas e aprimorar resposta intersetorial em situações de emergência.
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A iniciativa faz parte das ações coordenadas da Subsecretaria de Vigilância em Saúde da SES-GO, em parceria com a Defesa Civil-GO.
Goiás Alerta e Solidário
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Durante dois dias de capacitação, os participantes são preparados para atuar em cenários de crise utilizando estratégias de primeiros cuidados psicológicos, acolhimento e escuta ativa. Habilidades consideradas como fundamentais para garantir um atendimento mais humanizado, sensível e efetivo diante do impacto emocional causado por desastres naturais.
A gerente de Emergências em Saúde Pública da SES-GO, Cristina Paragó Musmanno, destaca que o preparo adequado das equipes é determinante para proteger vidas e reduzir danos.
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“Nos momentos de crise, as pessoas precisam ser acolhidas com sensibilidade e orientação técnica. Ao qualificar nossos profissionais, fortalecemos a capacidade do Estado de agir com rapidez, empatia e eficiência para apoiar as famílias afetadas pelos desastres”, afirma.
A capacitação reforça a importância de equipes bem preparadas para responder rapidamente às necessidades da população, reduzindo danos, fortalecendo redes de apoio e ampliando a proteção às famílias em momentos de maior vulnerabilidade.
Segundo o major Marcelo Martins Moura, esse cuidado é essencial para quem está na linha de frente.
“A preparação ajuda o militar a agir de forma mais adequada no momento crítico, evitando atitudes ou palavras que possam agravar a situação da vítima. Além disso, fornece ferramentas para que o próprio socorrista não adoeça emocionalmente, já que ele se envolve profundamente com os cenários de desastre.”

